NSA Prendre la parole en public
NSA_COM_002
Formation créée le 10/03/2023. Dernière mise à jour le 04/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Prendre la parole en public et faire face aux situations difficiles
Objectifs de la formation
- Les stagiaires seront capables de : Connaître leur style de communication
- Être à l’aise pendant la prise de parole
- Transmettre un message clair et structuré
- Améliorer l’impact de son message par sa posture
- Utiliser la bonne posture pour passer de l’état de conflit à la coopération
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout public
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Connaître son style de communication
- Caractéristiques
- Atouts
- Points de vigilance
-
Maîtriser sa posture
- Posture paraverbale et non verbale
- Sourire au travers de son message
- La respiration et le rythme
-
Organiser son message
- Définir son plan, sa durée
- Adapter son message et son langage au public
- Utiliser les bons mots
- Choisir son support
-
Les situations conflictuelles
- Les objections
- Posture face à des interlocuteurs agressifs
Équipe pédagogique
Stéphane GARNIER est Docteur en Sciences Biomédicales, Audioprothésiste D.E., Formateur en Audiologie Prothétique depuis 20 ans Claude LECLERE est spécialiste de la formation commerciale, intervenant en Grade Master II en école de commerce Ils sont tous deux qualifiés et expérimentés dans ce domaine.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- La formation proposée sera adaptée aux besoins et problématiques des stagiaires - Apports théoriques - Mises en situations et jeux d’équipes - Plan de progression
Ressources techniques et pédagogiques
- La formation proposée sera adaptée aux besoins des participants : - Mise à disposition de salles de formation et d’outils pédagogiques - Support de cours pour le stagiaire
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Les acquis seront évalués par un test de fin de formation.
Détails sur la certification
- Attestation d'assiduité et certificat de réalisation
Capacité d'accueil
Entre 4 et 8 apprenants
Délai d'accès
15 jours